5 razones para cambiar de compañía de seguros
Muchas veces llegamos a contratar una compañía de seguros que, luego nos damos cuenta que ha sido una grave error. Ya sea porque la atención no es muy buena o simplemente porque cobran hasta por respirar. En ese caso, lo ideal es cambiarse a una nueva aseguradora.
Si aun no tienes claro si deberías o no buscar una nueva aseguradora, no te preocupes, a continuación, te daré 5 razones que debes tener en cuenta para hacerlo. Si tu actual empresa encaja en alguna de ellas, deberías considerar el hacerlo.
Principales razones para cambiar de compañía de seguros
Problemas en el pasado
No hay razón para quedarse con una compañía que no te ha tratado bien en el pasado. Si descubres que han sido sistemáticamente poco serviciales e insensibles, o si te han negado la cobertura de cosas que crees que deberían haber cubierto, puede que sea el momento de plantearte llevar tu negocio a otra parte. Como cliente, mereces lo mejor y esto es algo que muchas personas no tienen en cuenta.
Servicios lentos o ineficaces
Si te resulta difícil tratar con tu compañía de seguros, no des por sentado que es así. Tu pagas un buen dinero por un seguro. Te mereces una experiencia positiva y sin sobresaltos. Cualquier persona con la que hables en la compañía debe ser receptiva, comprensiva y servicial. Debes tener alguien a quien dirigirse con cualquier pregunta o preocupación, y ese alguien debe responderle con rapidez y claridad. Si presentas una reclamación, debes recibir la aprobación y el pago en un plazo razonable. Si estos criterios no se han cumplido con tu actual proveedor, puede ser el momento de cambiar.
Condiciones de seguro obsoletas
Aunque estés satisfecho con el servicio que has recibido de su compañía de seguros, las cosas siempre cambian. Si tu póliza de seguro ha permanecido igual durante muchos años, es probable que ahora haya mejores opciones disponibles. Una buena compañía de seguros actualizada debería ser capaz de ofrecerte condiciones actualizadas que reflejen los cambios en el sector, así como tu relación a largo plazo.
Si no es así, puedes pensar en buscar otra compañía. Compara las pólizas de seguros para empresas en varias compañías y luego vuelve a tu corredor de seguros con lo que hayas encontrado. Esto te pondrá en una mejor posición de negociación si quiere seguir con su actual proveedor de seguros o, si no pueden ofrecerte nada mejor, ya habrá hecho la investigación necesaria sobre mejores opciones.
Precio elevado del seguro
Los planes de seguros para pequeñas empresas no deberían costar un ojo de la cara. Según una encuesta realizada en 2017, las tasas de seguro de las pequeñas empresas tienen un promedio de alrededor de 1.000 € por año, con el costo medio siendo un poco más de la mitad de esa cantidad. La encuesta mostró que la tasa promedio había aumentado significativamente desde su encuesta anterior en 2014, pero la tasa mediana aumentó solo ligeramente. Eso indica que la mayoría de las pequeñas empresas están pagando menos de 900 euros anuales por su seguro. ¿Cómo se compara eso con lo que estás pagando ahora?
Pregunta a otros profesionales de su sector cuánto están pagando por el seguro. Si parece que otros profesionales de su sector están pagando mucho menos, es el momento de renegociar sus condiciones o cambiar de proveedor. Como en el apartado anterior, aquí el conocimiento es poder. Obtenga toda la información que pueda antes de dirigirse a tu proveedor de seguros para renegociar.
El mellado y la reducción
Puede que estés pagando una tarifa decente por tu seguro, pero que al final del año descubra que el seguro se ha tragado más de su parte del presupuesto. ¿Por qué ocurre esto?
Puede que sea porque tu compañía te está haciendo una rebaja. Algunas compañías de seguros intentan exprimir hasta la última gota de sus clientes cobrando por cualquier cosa. ¿Cobran por un certificado de seguro para mostrar a los clientes y demostrar que estás asegurado? ¿Excluyen la cobertura esencial de su póliza básica de responsabilidad civil general y luego le cobran por un seguro adicional? Si te encuentras con que estás pagando más de lo que habías planeado por los costes de los seguros adicionales, no asumas que será así con todas las compañías. Considere la posibilidad de cambiar de proveedor.